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業務改善計画の進捗状況

SOMPOグループは、業務改善命令を踏まえた改善計画を着実に実行するとともに、お客さま本位の価値観を企業文化として定着させる取組みを進めています。

2026年5月末のSOMPOホールディングスと損保ジャパンの業務改善計画の進捗。損保ジャパンの保険金支払管理では、掲載された施策はすべて効果定着。企業文化や代理店管理などには効果継続の段階の施策もあり、定着に向けた取組みを続ける。


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