国内損害保険事業

多様化するリスクに対応する
高品質な損害保険商品・サービスを
提供しています。

グループの中核事業である代理店販売が主体の損保ジャパン、ダイレクト販売のセゾン自動車火災保険が、多様化するお客さまニーズに対応しています。また損保ジャパンDC証券が確定拠出年金事業を展開しています。SOMPOリスクマネジメントは事業継続(BCM・BCP)・全社的リスクマネジメント(ERM)・サイバー攻撃対策などのサービスをご提供します。

国内損害保険事業の特徴・強み

マーケットシェア(損保ジャパン)

国内損害保険市場のマーケットシェア

SOMPOホールディングスの中核事業会社である損保ジャパンは、国内トップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。

  • 出典:保険研究所“Insurance”
    再保険会社を除く、国内に法人格又は支店を有する元受保険各社の、国内正味収入保険料総額ベースとなります。

顧客基盤(損保ジャパン)

損保ジャパンの国内約2,000万人のお客さまに「安心・安全・健康」に生活いただけるための幅広いサービスを行っています。

販売ネットワーク(損保ジャパン)

お客さまにとって身近で頼りになる存在となるよう、専業プロ代理店のほか、企業、ディーラーなどのさまざまな販売ネットワークを構築しています。

  • 営業成績ベースの元受保険料。

トピックス

AIによる保険金支払の自動判定システムの開発

損害保険ジャパン株式会社、SOMPOリスクマネジメント株式会社は、AIソリューションの開発・提供を行っているAutomagi 株式会社と共同で、AIが保険金支払可否を判断するシステム開発に取り組んでいます。
従来、保険金支払可否は保険金支払担当者による判断が必要でしたが、本システムの導入により、将来的には、お客さまは事故受付から保険金の請求手続きまでをシームレスに行うことが可能となります。これにより、最短30 分で請求手続きが完了します。

ブランドスローガン「Innovation for Wellbeing」に則した商品開発

当社は、これまで事故時の経済的損失の補償といった保険本来の機能を通じて社会的責任を果たしてきました。今後は、それに加え、お客さまのさまざまな課題や社会課題の解決に積極的に貢献することが当社の社会的役割であると考え、ブランドスローガン「Innovation for Wellbeing」に則した商品開発を加速していきます。
<損保ジャパンのブランドスローガン>
当社は、2021年5月、中期経営計画のビジョンとして、「すべての人々・地域・社会に、たくさんの笑顔と活力あふれる確かな明日をお届けする」を掲げ、ブランドスローガンを「Innovation for Wellbeing」と定めました。

つながるドラレコ『Driving!』リニューアル高橋一生さんを起用したプロモーションを実施

当社は、お客さまに「安心・安全の提供」と「事故時の煩わしさ解消」による新たな体験価値をお届けするため、2021年9月『Driving!』*1をリニューアルしました。
万が一の際には端末本体から直接当社のオペレーターとつながり、お客さまへさらなる安心・安全を提供します。
また、高橋一生さんが出演するテレビCMでは、当社がドラレコの新機能に込めた想いやつながるドラレコ*2の価値をお伝えしています。

  1. 『Driving!』は、ドライブレコーダーによる事故発生時の通知等に関する特約に付帯されるサービスの名称です。
  2. 「つながるドラレコ」とは、当社が提供する通信型ドライブレコーダーを指します。

宇宙産業プロジェクトの開始

当社は、さまざまな社会課題解決に資する宇宙テクノロジーの発展支援と宇宙テクノロジーを活用したサービス向上を目的として、衛星開発・運用および衛星データを利用したソリューションサービスプロバイダーである株式会社Synspectiveと2022年1月に資本業務提携を開始しました。
本取組みの一環として、当社は衛星データを活用した保険金支払いサービスの向上と新たなソリューション構築を目指し、株式会社Synspectiveと広域水災時の被害想定区域把握の実証実験を行っています。水災以外の自然災害での衛星データ活用についても検討を進め、新たなソリューションの構築と社会価値の創造に向けて取り組んでいきます。

「人的資本経営」の実現に向けて~人材育成体系の抜本的な見直し~

当社は、お客さまにとって価値ある商品・サービスを提供し続ける使命を果たすため、2022年7月から社員の人材育成体系を抜本的に見直しました。
MYパーパスの取組みを軸に社員と会社の相互の信頼を高め、エンゲージメント向上を実現していきます。
また、オンライン中心の企業内大学「損保ジャパン大学」に蓄積された社員の学びをレコード化し、人材育成に活用していきます。

中小企業向け新商品の販売開始~ビジネスマスター・プラス(事業活動総合保険)の新補償~

当社は、中小企業向けのビジネスマスター・プラス(事業活動総合保険)において、業界初となる3つの新商品「あんしん取引・マスター」「子育て介護応援特約」「シェアエコ特約」を2022年10月から販売開始しました。
「あんしん取引・マスター」は売上高と業種のみの申告で取引先の倒産・入金遅延リスクを補償します。
「子育て介護応援特約」は役職員が育児や介護等のために休業した場合に企業が負担する費用を補償します。
「シェアエコ特約」はシェアリングサービスを通じ土地や建物を貸出した際のトラブル対応費用を補償します。
これらにより、生産性向上、育児・介護休業等取得率向上、資産有効活用の面で中小企業を支援します。

【セゾン自動車火災保険】サービスサイト『SA•PO•PO(サ•ポ•ポ)』を開設

SA•PO•POは、お客さまの「日常」に「安心」便利」「お得」なサービスをご提供するために開設した、ご利用無料のサービスサイトです。SA•PO•POでは、給油や駐車、車検、買替えなど、自動車に関するさまざまなシーンで役立つ「カーライフサービス」、災害への日常的な備えから、災害時・被災後にも役立つ「防災サービス」を提供しています。今後もお客さまの安心・安全な生活をサポートすることを目指し、機能を拡充してまいります。

関連グループ会社

損害保険ジャパン株式会社

グループの中核を担い、国内損害保険市場でトップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。

セゾン自動車火災保険株式会社

グループの通販型(ダイレクト)損害保険事業を担う保険会社です。

損保ジャパンDC証券株式会社

確定拠出型年金(DC)専門会社として、制度の導入から運営までDCに関するさまざまなサービスをご提供します。

損保ジャパンパートナーズ株式会社

全国にサービス拠点を持つ、国内最大級の保険代理店として、損害保険・生命保険を中心としたお客さまの「安心」「安全」「健康」に資する総合サービスを提供しています。

SOMPOリスクマネジメント株式会社

全社的リスクマネジメント(ERM)、事業継続(BCM・BCP)、サイバー攻撃対策など、社会の新たな課題やリスクに対しお客さまニーズに寄り添ったソリューション・サービスを提供しています。

Mysurance株式会社

SOMPOグループの少額短期保険会社として、デジタル技術を活用してお客さまの多様なニーズに寄り添う商品・サービスを提供し、保険の“新たな価値”を創造していくことを目指しています。

株式会社プライムアシスタンス

お客さまを取り巻く環境で起きるさまざまなお困りごとを「最上級のサービス」でサポートする、革新的なアシスタンス会社です。

SOMPOワランティ株式会社

お客さまへ安心・安全かつ最適なソリューションを提供する、延長保証会社です。

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