統合レポート2021(オンライン版)

(2021年7月発行)

価値創造プロセス

価値創造プロセス図詳細版はこちら(PDF/2,643KB)

財務資本

  • グループの成長投資を可能にする、国内損害保険を中心としたキャッシュフロー創出力
    売上高:3兆4,342億円
  • 健全な財務基盤と十分な成長余力
    修正連結純資産:2兆7,555億円

社会・関係資本

  • 130年の歴史で培った信頼と責任
  • 約2,000万人の顧客基盤
  • 多様なステークホルダーとのネットワーク
  • NPO・NGOとの信頼関係

人的資本

  • 3つのコア・バリューを共有する人材集団
  • 社会課題をビジネスチャンスに変える高い課題解決力
  • DXの加速を目的としたデジタル人材
  • 多様性を育むグループ横断の人事制度

知的資本

  • 最先端テクノロジーの活用を可能にする環境
    Digital Labのグローバル3極体制
    新しい介護を研究開発する
    Future Care Lab in Japan
  • 多様な事業から蓄積された大量・良質なリアルデータ
  • 変革を恐れない企業文化

財務資本

  • 持続的な成長の実現
修正連結利益 : 2,021億円
  • 株主の期待に応える資本効率の維持・向上
修正連結ROE : 8.0%
  • 収益の安定性を支える分散
リスク分散比率 : 39.4%
海外事業比率 : 14.9%

社会・関係資本

  • 人々の暮らしを支えるインフラとしての社会への貢献
正味支払保険金:1兆5,198億円
介護利用者数:約8万人
  • 安心・安全・健康のテーマパークのブランド力向上
ブランド価値:563億円*1
  • 国際的イニシアティブへの参画を通じたプレゼンスアップ
ダボス会議への参加回数:6回
  • ステークホルダーとの社会貢献活動による課題解決
NGO・NPOなどと連携した地域貢献活動への参加人数:25,347人*2
      
  1. 株式会社インターブランドジャパンの調査に基づく
  2. NPO・NGOなどと連携した防災・減災に資する地域貢献活動と環境保全に関する普及活動・教育機会への参加人数の単純合算値

人的資本

  • イノベーションの源泉となる人材の多様性強化
女性管理職比率:24.2%
  • 働き方改革を通じた社員の働きがいや幸福度の向上
2023年度までにGallup Q12の平均目標値を達成: 国内 3.70pt*3
                海外 4.10pt*3
  • MYミッションに突き動かされて働く社員の輩出
2023年度までに全対象者によるMYミッション研修の受講を完了

*3Gallup社が提供する従業員エンゲージメント調査の結果

知的資本

  • デジタル技術への積極的投資および産官学連携に基づくイノベーションの創出
AIやRPAなどの技術を活用したソリューションの開発数:311件*4
  • お客さまの安心・安全・健康を支える商品およびサービスラインナップの充実
新規開発された商品・サービス・特約:109種類*5
  • 介護の負担軽減と持続可能な高齢社会への貢献
2023年度までに258施設において未来の介護モデルを導入

*42016年度から2020年度までに、当社、損保ジャパン、SOMPOひまわり生命、SOMPOケアによって開発されたソリューション数の単純合算値

*52016年度から2020年度までに、損保ジャパンおよびSOMPOひまわり生命によって新規開発された商品・サービス・特約数の単純合算値

自然資本

  • 気候変動・生物多様性などに配慮した事業活動
温室効果ガス削減率:15%削減*6
再エネ導入率の拡大:
2030年度までに70%以上
2050年度までに100%

*62020年度実績(2017年度比)