セゾン自動車火災

グループの通販型(ダイレクト)損害保険事業を担う保険会社です。

事故率の低い40代・50代のお客さまを中心に、通販型自動車保険『おとなの自動車保険』を販売しています。お客さまに「心地よい」と感じていただける商品・サービスを常にご提供できる保険会社を目指しています。

会社名 セゾン自動車火災保険株式会社
SAISON AUTOMOBILE AND FIRE INSURANCE COMPANY, LIMITED
本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
設立 1982年9月設立、1983年4月営業開始
資本金 310億1千万円
代表者名 梅本 武文

セゾン自動車火災 公式ウェブサイト

セゾン自動車火災の強み

  1. お客さまのニーズ、ライフスタイルに合わせ、必要な補償を選べる商品を提供
  2. Webサイトの使いやすさ分かりやすさ、コールセンターによる親身なアドバイスなどのお客さま接点における高品質なサービスを提供
  3. 損保ジャパン日本興亜の保険金サービスネットワークと連携した、安心の事故サービスを提供

主な商品サービス

『おとなの自動車保険』
1歳きざみの保険料体系で、事故率が低い40代・50代の保険料を割安*にした通販型自動車保険です。
  • 本商品内・同条件で他世代との比較
『じぶんでえらべる火災保険』
お客さまのライフスタイルやニーズ・ご予算にあわせて補償内容を自由にえらべる火災保険です。

おすすめ情報

  1. 「つながるボタン」「つながるアプリ」の新サービスが始まりました。
    お客さまの日常のカーライフに寄り添い、“安心・安全”を提供するため、2017年7月保険始期以降のご契約より、IoT技術を活用した「つながるボタン」「つながるアプリ」による新サービスをスタートしました。

    現在放映しているCMでは、ネット通販型自動車保険に不安を抱くモデルの泉里香さんに、ご家族やご友人に扮した俳優の香川照之さんがコミカルな動きを交えながら、事故時でも「つながるボタン」によりスムーズに事故連絡ができ、「ALSOK事故現場安心サポート」を要請できることをお伝えし、安心感が伝わるように表現しています。

    CM情報
  2. NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社による「NPS®ベンチマーク調査 自動車保険部門 2017」において、第1位を獲得しました。

    NetPromoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
    • NPS(ネットプロモーター・スコア)とは、「友人や同僚に薦めたいか?」という質問への回答から算出される、顧客ロイヤルティを図る指標です。