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多様化するリスクに対応する 高品質な損害保険商品・サービスを 提供しています。
グループの中核事業である代理店販売が主体の損保ジャパン、ダイレクト販売のSOMPOダイレクトが、多様化するお客さまニーズに対応しています。また損保ジャパンDC証券が確定拠出年金事業を展開しています。SOMPOリスクマネジメントは事業継続(BCM・BCP)・全社的リスクマネジメント(ERM)・サイバー攻撃対策などのサービスをご提供します。
SOMPOホールディングスの中核事業会社である損保ジャパンは、国内トップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。
損保ジャパンの国内約2,000万人のお客さまに「安心・安全・健康」に生活いただけるための幅広いサービスを行っています。
お客さまにとって身近で頼りになる存在となるよう、専業プロ代理店のほか、企業、ディーラーなどのさまざまな販売ネットワークを構築しています。
損保ジャパンは、かねてから事故時の経済的損失の補償といった保険本来の機能を通じて社会的責任を果たしてきました。現在はそれに加え、お客さまのさまざまな課題や社会課題の解決に積極的に貢献することが損保ジャパンの社会的役割であると考え、ブランドスローガン「Innovation for Wellbeing」に則した商品開発を加速しています。
損保ジャパンは、自動車保険料の割引に適用できる安全運転診断結果を算出するスマートフォンアプリ「SOMPO Drive」の提供を開始しました(2023年4月)。またこれに伴い、2022年3月末に適用を終了していた「安全運転割引」を再開しました。 条件を満たすと「SOMPO Drive」アプリに安全運転スコアが表示され、初めて自動車保険に加入するお客さまが損保ジャパンの自動車保険をご契約いただく場合、安全運転スコアに応じて「安全運転割引」の適用を受けられます。
損保ジャパンは、業界で初めて、お客さま自らが所有する家財の評価額を可視化できるオンラインツール「かんたん家財評価ツール」の提供を開始しました(2023年6月)。万が一の被災時に十分な補償を受けられるよう、お客さまご自身で納得感のある家財の評価額を確認することができます。スマートフォンやパソコンで簡単に家財の評価額をシミュレーションできるツールにより、万が一の大規模災害への備えを後押しします。
損保ジャパンとSOMPOリスクマネジメントは、「宇宙ビジネス支援サービス」の提供を開始しました(2023年11月)。小型人工衛星開発時の技術的な相談に対応するとともに、リスク解決に向けた取組みを総合的に支援します。開発段階から伴走型で技術的観点でプロジェクト支援を行う点が特徴です。本サービスの提供を通じて軌道上のリスク実態の把握に努め、軌道上保険の開発・提供にも活かしていきます。今後は、宇宙事業に参入するさまざまな企業に対象を拡大し、多様なニーズに対応したサービス拡充を目指します。
損保ジャパンは自動車事故に遭われたお客さまに、次契約の保険料への影響等についてご説明するにあたり、お客さま一人ひとりのご契約内容に合わせて分かりやすくご案内する動画の提供を開始しました(2023年7月)。特にお客さまにとって分かりにくい「自動車保険の使用における翌年度以降の保険料への影響」について、ご契約内容に合わせた動画を生成し、ご希望に応じてメール・LINE等を用いて動画のURLをご案内します。お客さまはお手持ちの端末からいつでも・どこでも・何度でも動画で説明内容をご確認いただくことが可能になりました。
セゾン自動車火災保険(SOMPOダイレクト)は、お客さまの「日常」に「安心」「便利」「お得」なサービスをご提供するサービスサイト「SA・PO・PO」に、新たにEVに関するお悩みやお困りごとを一貫してサポートする「EVサービス」を追加しました(2023年9月)。 EVについての基礎知識から購入準備に役立つ情報、充電スポットの検索サービスなどがご利用いただけます。※一部契約者限定EV専用のロードアシスタンスサービスなどの新しいサービスもご案内しております。
Mysuranceは、国内旅行を対象に40万件超の販売実績がある「Travelキャンセル保険」の対象範囲を拡大し、海外旅行者向けの「海外旅行キャンセル保険」の販売を開始しました(2023年9月)。 幅広い海外旅行予約やキャンセル事由にも対応し、スマートフォンやパソコンから最短3分でご加入いただけることが特長です。 Mysuranceの公式ウェブサイトから直接ご加入いただくのはもちろんのこと、旅行代理店や旅行サイト等と連携のうえ、旅行予約サービスに本保険を組み込んで提供することで、より多くのお客さまが安心して海外旅行予約ができるようにしていきます。
プライムアシスタンスは、スマートフォンを通じてオペレーターが視覚情報を提供する「アイコサポート」について、従来の個人の方向けのサービスに加えて、企業や自治体向けプランの提供を開始しました(2023年3月)。 企業や自治体がコストを負担し、視覚に障がいのある方が無料でサービスを利用できるスキーム(フリーエリアプラン)を用意することで、『社会全体で普遍的に視覚に障がいのある方に対して「声の視覚情報」を提供するエコシステムの構築』を目指します。また、従業員向けの就業中サポートプランでは、視覚に障がいのある方が働きやすい環境づくりを支援します。
グループの中核を担い、国内損害保険市場でトップクラスのマーケットシェアを占める損害保険会社です。
グループの通販型(ダイレクト)損害保険事業を担う保険会社です。
確定拠出型年金(DC)専門会社として、制度の導入から運営までDCに関するさまざまなサービスをご提供します。
全国にサービス拠点を持つ、国内最大級の保険代理店として、損害保険・生命保険を中心としたお客さまの「安心」「安全」「健康」に資する総合サービスを提供しています。
全社的リスクマネジメント(ERM)、事業継続(BCM・BCP)、サイバー攻撃対策など、社会の新たな課題やリスクに対しお客さまニーズに寄り添ったソリューション・サービスを提供しています。
SOMPOグループの少額短期保険会社として、デジタル技術を活用してお客さまの多様なニーズに寄り添う商品・サービスを提供し、保険の“新たな価値”を創造していくことを目指しています。
お客さまを取り巻く環境で起きるさまざまなお困りごとを「最上級のサービス」でサポートする、革新的なアシスタンス会社です。
お客さまへ安心・安全かつ最適なソリューションを提供する、延長保証会社です。