開⽰等請求の⼿続き

当社はお客さまからの個⼈情報保護法等に基づく保有個⼈データの利⽤⽬的の通知、開⽰、訂正等または利⽤停⽌等のご請求(以下「開⽰等請求」といいます)に適切に対応いたします。

1.ご請求の⽅法

開⽰等請求を希望される場合は、下記窓⼝までご請求ください。当社所定の書⾯をお送りいたしますので、必要事項をご記⼊の上、以下の書類とともに指定の窓⼝にご提出ください。

(1)ご請求者がご本⼈の場合
  • ご本⼈の運転免許証、パスポート、健康保険証、年⾦⼿帳など、公的機関が発⾏した書類の写し
(2)ご請求者が代理⼈の場合
代理⼈ご本⼈の確認ができる書類(上記(1)に同じ。)に加え、以下の書類をご提出ください。
  • 法定代理⼈の場合には、⼾籍謄本、成年後⾒登記事項証明書の写しなど、法定代理権のあることが確認できる書類
  • 任意代理⼈の場合には、ご本⼈の委任状と印鑑登録証明書

2.⼿数料

保有個⼈データの「利⽤⽬的の通知」および「開⽰の請求」については、⼿数料として700円(税込み)をご負担いただきますので、当社指定の⼝座にお振込ください。
なお、お客さまから当社に開⽰等請求書をお送りいただく際の郵送費⽤、および⼿数料をお振込みいただく際の振込⼿数料に関しましてもお客さまのご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

3.回答⽅法

お受けした開⽰等請求については、当社にてご請求内容の確認・調査等を⾏い、⼿数料が必要な請求については⼊⾦を確認させていただいた上で、ご本⼈に対し原則として当社が定める方法のうちご本人が請求した方法によりご回答いたします。代理⼈からのご請求の場合は当該代理⼈に対し回答いたします。
なお、開⽰等請求に応じることによりご本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい⽀障をおよぼす恐れがある場合、他の法令に違反することとなる場合等、ご請求に応じることができない場合があります。その場合にはその理由をご連絡いたします。

4.お問い合わせ窓⼝

SOMPOホールディングス株式会社
〒160-8338 東京都新宿区⻄新宿1-26-1
電話番号 03-3349-3000
受付時間 平⽇︓午前9時〜午後5時(⼟⽇・祝⽇および12⽉31⽇〜1⽉3⽇は休業)
URL https://www.sompo-hd.com/